售后服務(wù)
1.質(zhì)量第一,用戶至上,產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)。
2.產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)聲明,實行三包服務(wù)。
3.如因產(chǎn)品質(zhì)量本身造成事故,將承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
我公司本著"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、貼心服務(wù)、價格合理"的理念和負(fù)責(zé)公開原則向用戶鄭重承諾:
1. 我司提供給用戶的產(chǎn)品保證貨物是技術(shù)先進(jìn)的、成熟可靠的;產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)或優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。
2. 我司擁有完善的營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,已建立多個辦事處和聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),設(shè)立了專門的全國免費服務(wù)專線:400-6512686 400-096-1986,能夠?qū)崿F(xiàn)7×24小時響應(yīng)服務(wù)。我司將在接到通知后的12小時內(nèi)及時答復(fù),并在36小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
3. 根據(jù)用戶需求我司可派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)安裝敷設(shè)。
4. 我司承擔(dān)合同約定貨物運輸過程中的質(zhì)量和安全方面的風(fēng)險責(zé)任。
5. 我司歡迎貴方委派監(jiān)造代表來進(jìn)行監(jiān)造檢驗,并愿意為監(jiān)造代表提供工作生活便利。
6. 我司嚴(yán)格履行賣方義務(wù),保證按質(zhì)按量履行合同。
7.合同有效期滿后,若貴方有需求,我司將以最優(yōu)惠的價格向貴方提供服務(wù),并免費向客戶提供相關(guān)技術(shù)資料。
8. 我司不定期地走訪客戶或開展跟蹤調(diào)查活動,以便及時掌握和解決用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,不斷提高服務(wù)水平