售前答疑
1.陽谷電纜這么多牌子怎么區(qū)分?
答:原來宣傳的“陽谷電纜”,品牌商標就是“日輝”,已有30余年歷史。
2.你們是正宗的陽谷電纜嗎?最早做廣告的那個陽谷電纜?
答:是的,我們是陽谷電纜的創(chuàng)始人,1986年建廠,陽谷地名無法申請商標,產(chǎn)品商標是“日輝”?,F(xiàn)在主要宣傳“日輝”,是山東陽谷電纜集團有限公司旗下線纜產(chǎn)品唯一品牌。
3.產(chǎn)品是國標嗎,可以做非標產(chǎn)品嗎?
答:我們產(chǎn)品生產(chǎn)嚴格遵循國家標準,質(zhì)量好、品種全、售后服務好,從原材料進廠、中間生產(chǎn)過程、成品出廠都會經(jīng)過嚴格的檢測,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。不接非標訂單、不生產(chǎn)非標產(chǎn)品、不出廠非標產(chǎn)品。
4.產(chǎn)品可以出口嗎?
答:可以。目前,公司銷售網(wǎng)絡已輻射至全國。同時,積極響應國家一帶一路政策,已獲得多項國際認證及國際電力標準認可,產(chǎn)品暢銷至歐洲、巴基斯坦、孟加拉、菲律賓、馬爾代夫、南非等20多個國家和地區(qū)。歡迎您致電咨詢。
5.怎么分辨是否為真品?
答:合格證上有防偽標記二維碼,就相當于產(chǎn)品的身份證明。
①公司官網(wǎng):品質(zhì)保證-防偽查詢 輸入防偽碼查詢;
②手機掃碼:通過手機掃碼鏈接到公司界面顯示結果。
6.我對產(chǎn)品質(zhì)量、交付過程、人員態(tài)度等不滿意,如何反饋?
答:①通過業(yè)務人員反饋到公司售后部門;
②通過官網(wǎng)投訴反饋窗口填寫您的訴求;
③撥打免費服務熱線與我們聯(lián)系。
在收到反饋后,我們會盡快處理,并給您一個滿意的答復。